Υπηρεσία εξωτερικού Express Mail Service (EMS)

Αξιόπιστη αποστολή των αντικειμένων σας σε όλο τον κόσμο, μέσω της διασύνδεσης περισσότερων των 198 διεθνών ταχυδρομικών δικτύων.

Χαρακτηριστικά EMS

• 500.000+ σημεία παράδοσης σε όλο τον κόσμο (Πόρτα-Πόρτα, Θυρίδα-Πόρτα, Πόρτα-Θυρίδα, Θυρίδα-Θυρίδα. Επίδοση και σε Ταχυδρομική Θυρίδα - P.O. BOX στους περισσότερους προορισμούς)
• Χρέωση πραγματικού βάρους
• Αποστολές βάρους έως 30 κιλά | Μέγιστη διάσταση έως 1,5 μέτρο | Μέγιστη περίμετρος έως 3 μέτρα*
• Δεν απαιτεί επιπλέον τελωνειακή δήλωση
• Αποζημίωση βάσει των Γενικών Όρων παροχής υπηρεσίας Express Mail Service (EMS)
• Προσωπική τηλεφωνική εξυπηρέτηση (για πελάτες με σύμβαση)

*Υπολογισμός Περιμέτρου: [Μήκος+2*Πλάτος+2*Ύψος ≤300cm δηλαδή 3m]
Παράδειγμα: δέμα με διαστάσεις Μ138cm x Π15cm x Υ20cm έχει περίμετρο μικρότερη από 3m και υπολογίζεται: (Μ)138cm+(Π)2x15cm+(Υ)2x20cm= (Μ)138cm+(Π)30cm+(Υ)40cm=208cm [<300cm]

Σε ορισμένες χώρες το επιτρεπόμενο βάρος και οι διαστάσεις της αποστολής διαφοροποιούνται και αναγράφονται στον παρακάτω πίνακα.

Χώρες που εξυπηρετούμε με την υπηρεσία EMS:

• Αζερμπαϊτζάν
• Αίγυπτος
• Αιθιοπία
• Ακτή Ελεφαντοστού
• Αλβανία (Μεγ. Βάρος: 20kg)
• Αλγερία
• Αργεντινή (Μεγ. Βάρος: 20kg – Μεγ. Διάσταση: 1,05m & Μεγ. Περίμετρος: 2m)
• Αρμενία
• Αρούμπα (Μεγ. Βάρος: 20kg)
• Αυστραλία (Μεγ. Βάρος: 20kg – Μεγ. Διάσταση: 1,05m)
• Αυστρία
• Βέλγιο
• Βόρεια Μακεδονία (Π.Γ.Δ.Μ.-FYROM)
• Βοσνία Ερζεγοβίνη
• Βουλγαρία
• Βραζιλία
• Γερμανία
• Γεωργία (Μεγ. Βάρος: 20kg – Μεγ. Διάσταση: 1,05m)
• Γκαμπόν
• Γουινέα
• Δανία (Μεγ. Βάρος: 20kg – Μεγ. Διάσταση: 1,05m & Μεγ. Περίμετρος: 2m)
• Ελβετία
• Εσθονία
• Ζάμπια
• Ζιμπάμπουε
• Η.Π.Α.
• Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα (Μεγ. Διάσταση: 1,05m & Μεγ. Περίμετρος: 2m)
• Ηνωμένο Βασίλειο (Μεγ. Βρετανία)
• Ιαπωνία
• Ινδία
• Ινδονήσια
• Ιορδανία
• Ιράκ
• Ιράν
• Ιρλανδία
• Ισπανία (Μεγ. Διάσταση: 1,05m & Μεγ. Περίμετρος: 2m)
• Ιταλία
• Καζακστάν
• Καμερούν
• Καμπότζη
• Καναδάς
• Κατάρ
• Κένυα
• Κίνα
• Κορέα Νότιος
• Κόστα Ρίκα
• Κούβα (Μεγ. Βάρος: 10kg)
• Κροατία
• Κύπρος
• Λετονία
• Λίβανος
• Λιθουανία
• Λιχτενστάιν
• Λουξεμβούργο
• Μαδαγασκάρη
• Μακάο (Μεγ. Διάσταση: 1,05m & Μεγ. Περίμετρος: 2,5m)
• Μαλαισία
• Μαλδίβες
• Μαλί
• Μάλτα
• Μαρόκο
• Μαυρίκιος
• Μαυριτανία
• Μαυροβούνιο
• Μεξικό
• Μολδαβία
• Μπαχρέιν
• Μπουρούντι
• Νέα Ζηλανδία
• Νορβηγία
• Νότιος Αφρική
• Ολλανδία
• Ομάν
• Ουγγαρία
• Ουγκάντα
• Ουζμπεκιστάν
• Ουρουγουάη (Μεγ. Διάσταση: 1,05m & Μεγ. Περίμετρος: 2m)
• Παναμάς
• Περού
• Πολωνία (Μεγ. Βάρος: 20kg)
• Πορτογαλία
• Ρουμανία
• Σαουδική Αραβία
• Σενεγάλη
• Σερβία
• Σιγκαπούρη
• Σλοβακία
• Σλοβενία
• Σουηδία (Μεγ. Βάρος: 20kg)
• Σρι Λάνκα
• Ταϊβάν
• Ταϊλάνδη
• Τανζανία
• Τζιμπουτί
• Τόγκο
• Τουρκία
• Τσεχία
• Τυνησία
• Φιλιππίνες (Μεγ. Βάρος: 20kg)
• Φινλανδία
• Χιλή
• Χόνγκ – Κόνγκ

Λόγω εμπόλεμης κατάστασης δεν πραγματοποιούνται αποστολές σε Ισραήλ, Γάζα (Δυτική Όχθη), Ουκρανία, Ρωσία, Λευκορωσία, Λιβύη, Υεμένη.

Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και μη δεσμευτικοί λόγω πιθανών καθυστερήσεων.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΣΗΜΕΙΩΣΗ

ΔΕΝ παραλαμβάνουμε για Η.Π.Α (Αμερική) γυαλιά ηλίου, γυαλιά οράσεως φακούς επαφής, σκελετούς γυαλιών και φάρμακα.
ΔΕΝ παραλαμβάνουμε για Ηνωμένο Βασίλειο (Αγγλία) φάρμακα.
ΔΕΝ προωθούνται οινοπνευματώδη και αλκοολούχα ποτά. Εξαίρεση αποτελεί το κρασί το οποίο μπορεί να προωθηθεί υπό προϋποθέσεις. Διακινούνται δύο (2) φιάλες κρασί των 750ml εκάστη, ως δώρο, σε ξυλοκιβώτιο και μόνον στην Ε.Ε.
ΔΕΝ μεταφέρονται μεμονωμένες μπαταρίες ή συσκευές που λειτουργούν ως μπαταρία (power bank, ασύρματα ακουστικά/airpods κτλ)
Διακινούνται προϊόντα (τρόφιμα) μόνο τυποποιημένα του εμπορίου και τα επιτρεπόμενα για μεταφορά υγρά πρέπει να συσκευάζονται σε ξυλοκιβώτιο.
Διακινούνται με ενσωματωμένη μπαταρία ιόντων λιθίου ΜΟΝΟ κινητά τηλέφωνα, tablet και laptop και ΜΟΝΟ στην Ε.Ε. (εκτός της Γερμανίας) ένα ανά αποστολή και με την ένδειξη: contains less than 2 batteries not restricted.

Καταθέστε τις αποστολές σας στο κατάστημα ΕΛΤΑ ή ΕΛΤΑ Courier της περιοχής σας ή καλέστε μας στο 11120 (με χρέωση βάσει τιμοκαταλόγου παρόχου) ή στο 210 6073000 (με αστική χρέωση) και θα έρθουμε να τις παραλάβουμε από την πόρτα σας

Για περισσότερες πληροφορίες και διευκρινίσεις, όπως επικοινωνήσετε με το Customer Care της ΕΛΤΑ Courier στο 210-6073005 | επιλογή 3 «Για αναζητήσεις αποστολών εξωτερικού»